Connected Retail Experience Center und Fujitsu Forum

18.10.2018

Fujitsu eröffnet ein Connected Retail Experience Center in der irischen Hauptstadt Dublin. Der Fokus des neuen Centers liegt darauf, Händlern und Kunden einen noch reibungsloseren In-Store-Betrieb zu ermöglichen, das Kundenerlebnis zu steigern und neue Kundenzielgruppen zu erschließen. Auch die Reduzierung der Kosten spielt eine zentrale Rolle. Live Showcases von 13 innovativen Technologien laden die Besucher zum Ausprobieren ein und geben einen Ausblick auf die Zukunft des stationären Handels. Angesichts eines extremen Wettbewerbs müssen sich stationäre Händler immer wieder etwas Neues einfallen lassen, um sich die Loyalität und das Interesse ihrer Kundschaft zu sichern. Umso mehr kommt es auf ein wirklich nahtloses Angebot an, das On- und Offline-Welt miteinander verbindet. Das Connected Retail Experience Center von Fujitsu zeigt zahlreiche Omnichannel-Lösungen, mit deren Hilfe etwa die Waren optimal platziert werden können und das Kundenverhalten transparenter wird, die aber auch tiefgreifende Analysen sowie das Purchasing und Support-Leistungen beinhalten. Der vernetzte Handel steht ebenfalls im Fokus des diesjährigen Fujitsu Forums, das vom 7. bis zum 8. November in München stattfindet. Auch hier geht es vor allem darum, dem Kunden ein nahtloses Einkaufserlebnis über alle Kanäle zu ermöglichen. Unter dem Motto „Connected Retail“ präsentiert Fujitsu in einer speziellen Zone umfassende Lösungen, die sich Technologien wie Stimmerkennung, künstlicher Intelligenz, RFID Tagging, Handvenen-Leser, Self-Check-out sowie mobiler Zahlungsmöglichkeiten bedienen.

 

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